四、MTL 营销流程的五大核心框架

4.1 市场洞察

市场洞察是标杆企业开展营销工作的前提,与产品规划阶段的五看有所不同,市场营销阶段的市场洞察重点聚焦于细分市场、客户和竞争对手三个核心维度。此时产品已成型,洞察的核心目的是明确客户痛点、了解竞争对手的营销策略,为后续营销工作找准方向。

4.2 市场管理

市场管理的核心是筛选目标细分市场,并针对选定的市场开发针对性的营销要素和解决方案,开展精准营销活动。它与产品规划中的市场管理的区别在于,产品规划的市场管理是为了筛选市场并开发对应产品,而营销中的市场管理是为了筛选市场并制定适配的营销方案。

4.3 需求生成(Demand Generation

在确定目标细分市场后,设计一系列营销活动激活市场,激发客户的购买欲望,进而产生有效销售线索。这一环节也可理解为营销计划的制定与执行,是连接市场洞察、市场管理与实际销售的关键桥梁。

4.4 销售赋能

为销售团队提供全方位支持,包括产品知识培训、营销技巧指导等,让销售人员能够精准传递产品价值,提升销售能力,更高效地将营销线索转化为实际订单。

4.5 绩效管理

通过数据监控和分析,全面评估营销活动的成效,找出营销过程中存在的问题,如运营漏洞、活动效果不佳等,并及时优化调整,形成营销管理的闭环。