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从零开始学项目管理【编辑严选】S
信息时代的来临和高新技术的发展，使得项目管理成为一种全新的管理模式，同时它也是新经济时代独具生命力的管理方式之一。如今，随着项目的规模越来越大、结构越来越复杂，管理者面临的挑战和压力也增大。因此，如何增强自身的管理能力成了项目管理者迫切需要解决的问题。本书系统化的讲述了整个项目管理的体系内容，书中的理论通俗易懂，且多方面讲述了项目管理的实用方法和技术、工具、表单等，非常注重可读性。无论是准备从事项目管理的入门者，还是已经从事项目管理的人员都有很好地指导和参考意义。目录第1章项目管理的概念和流程项目管理的定义 // 002 1．什么是项目管理 // 002 2．项目管理包含的要素 // 003 3．了解项目特性是管理之重 // 005 项目的生命周期 // 007 1．什么是项目生命周期 // 007 2．项目生命周期的基本类型 // 009 3．项目生命周期的特点 // 010 项目管理的流程 // 012 1．项目管理过程的组成 // 012 2．项目管理过程之间的关系 // 015 项目管理的决策 // 017 1．什么是项目决策 // 017 2．项目决策应遵循的原则 // 018 3．项目决策的程序 // 019 项目管理的意义 // 020 1．项目管理的价值 // 020 2．项目管理推动社会进步 // 021 第2章组织管理，做项目需要一个高效团队项目的组织管理 // 024 1．什么是项目组织管理 // 024 2．项目组织管理的类型 // 024 3．项目管理办公室 // 030 多角色的项目经理 // 033 1．项目经理及其扮演的角色 // 033 2．项目经理的职责和权力 // 035 3．项目经理的知识结构与技能 // 037 4．项目经理应规避的错误 // 039 项目团队的建设 // 040 1．项目团队的主要特点 // 040 2．项目团队发展的四个阶段 // 041 3．怎样建立高效的团队 // 044 激励机制与绩效考评 // 046 1．激励机制的构成要素 // 046 2．项目绩效考评体系的建立 // 047 3．项目绩效考评的意义 // 048 第3章项目启动前应做好目标和范围管理项目目标的确定 // 052 1．定义项目要解决的问题 // 052 2．确定项目目标应遵循的原则 // 053 3．项目管理目标的制定过程 // 055 项目计划的制定 // 057 1．制定项目计划的原则 // 057 2．项目计划包含的要素 // 058 3．制定项目计划的重要性 // 060 项目范围的确认 // 063 1．什么是项目范围 // 063 2．决定项目范围的要素 // 064 3．项目范围管理的内容 // 065 4．项目范围的确认及其条件 // 067 项目范围变更的控制 // 069 1．项目范围变更的起因和影响 // 069 2．项目变更管理的基本程序 // 070 3．减少项目变更的方法 // 072 第4章成本核算，项目管理的重中之重项目成本管理定义 // 076 1．项目成本管理及其原则 // 076 2．项目成本的构成 // 078 3．项目成本的不确定性因素 // 079 项目成本管理计划编制 // 081 1．成本计划编制的三个步骤 // 081 2．项目资源计划编制依据和方法 // 082 3．成本计划引进的新概念 // 084 项目成本预算 // 086 1．制定成本预算的原则 // 086 2．项目成本预算的方法 // 087 3．项目成本预算的表现形式 // 089 4．预算过程中常见的挑战 // 092 项目成本控制和挣值分析 // 094 1．项目成本控制的认知 // 094 2．项目成本的控制程序 // 095 3．挣值分析的变量与功能 // 097 第5章进度管理，让项目进程步入科学化项目进度管理定义 // 100 1．什么是项目进度管理 // 100 2．项目进度管理过程及其重要性 // 101 3．项目进度表的制作方法 // 102 项目活动定义 // 105 1．什么是项目活动定义 // 105 2．项目活动定义的依据和方法 // 106 3．确定活动之间的依赖关系 // 107 项目进度计划的制订 // 109 1．项目进度计划的制订依据 // 109 2．项目进度计划编制的过程 // 110 3．项目进度计划制订的方法 // 111 项目进度控制 // 114 1．什么是项目进度控制 // 114 2．项目进度控制采取的措施 // 115 3．项目控制的常见挑战 // 117 第6章质量管理，达标是项目追求的Z高标准项目质量管理定义 // 120 1．什么是项目质量 // 120 2．项目质量管理的原则 // 121 3．为什么说质量管理在管理层 // 123 4．确立质量管理目标 // 124 项目质量计划 // 126 1．质量计划编制的依据 // 126 2．项目质量计划编制的方法 // 127 3．质量计划策划路线 // 130 项目质量保证体系 // 132 1．项目质量保证的定义及内容 // 132 2．质量管理体系的构成 // 133 3．与质量相关的成本 // 134 项目质量控制体系 // 135 1．项目质量控制的概念及依据 // 135 2．项目质量管理控制流程 // 136 3．项目质量控制的方法 // 137 第7章有效沟通才能突破项目推进中的障碍项目沟通管理的定义 // 140 1．如何理解项目沟通 // 140 2．项目有效沟通的基本原则 // 141 3．项目沟通的基本模式 // 142 4．项目沟通的重要性 // 144 项目沟通计划的编制与实施 // 145 1．项目沟通计划的需求分析 // 145 2．影响项目沟通计划选择的因素 // 146 3．项目沟通计划的实施 // 147 如何增进项目沟通的效果 // 149 1．增强沟通各成员之间的能力 // 149 2．克服项目沟通障碍的方法 // 150 3．采取多样的沟通方式 // 151 团队沟通与冲突处理 // 153 1．团队有效沟通的技巧 // 153 2．项目冲突产生的因素 // 154 3．解决冲突的五种形式 // 156 4．处理项目冲突的具体步骤 // 157 第8章采购管理，合理利用资金是项目胜利的保障项目采购管理定义 // 160 1．项目采购的认知与分类 // 160 2．项目采购的方式 // 161 3．进行项目采购管理的重要性 // 163 项目采购计划与实施 // 164 1．项目采购计划的内容 // 164 2．供应商的评估与选择 // 165 3．项目采购实施的管理流程 // 166 4．市场行情调研与询价 // 167 项目采购合同管理 // 170 1．项目合同的分类与选择 // 170 2．采购合同管理的基本原则 // 172 3．采购合同的收尾管理 // 173 第9章风险管理，决战项需要“步步为营” 项目风险管理认知 // 176 1．项目风险的类别 // 176 2．项目风险管理的原则 // 177 3．项目风险管理的几个概念 // 179 4．项目风险管理的重要性 // 180 项目风险识别与评估 // 182 1．项目风险识别的方法 // 182 2．识别项目风险的注意事项 // 183 3．给项目风险评估一个指标 // 184 4．项目风险评估的方法 // 186 项目风险的应对与控制 // 189 1．项目风险的应对措施 // 189 2．项目风险的控制策略 // 191 第10章收尾与评价，给项目一个完美的谢幕项目的结束与验收 // 194 1．项目结束时的清单 // 194 2．项目结束的最终验收 // 195 3．一个成功的收尾带来的意义 // 197 4．团队庆祝与成员解散 // 198 项目收尾后的评价 // 200 1．项目收尾时的审计 // 200 2．项目后评价的特点 // 201 3．项目成功的评价标准 // 202 4．项目后评价的意义 // 204 附?录项目管理专业术语解释
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